Benutzer oder alle in einer Konversation erwähnen

Beschreibung

Erwähne jemanden in einer Konversation, damit die Person eine Information zur Kenntnis nimmt oder eine Rückmeldung gibt.

Details

Das Erwähnen einer Person hat zwei Auswirkungen. Einerseits wird bspw. der @-Tag (bspw. @Peter Douglas) blau hervorgehoben, damit die erwähnte Person sieht, dass sie erwähnt wurde. Anderseits wird eine Benachrichtigung an die betroffene Person ausgelöst. Dementsprechend kann man den @-Tag einsetzen, um gezielt eine Reaktion eines Konversationsteilnehmers zu bewirken.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Einzelnen Benutzer

1. Öffne die Konversation, in der du jemanden erwähnen möchtest (siehe Abb. 1).
   
   
   Abb. 1 - Chat eines Work Items öffnen
    
   
2. Drücke die @-Taste (siehe Abb. 2). Nun werden automatisch alle verfügbaren Personen angezeigt, die du erwähnen kannst.
   
   
   Abb. 2 - Person erwähnen
    
   
3. Wähle «Peter Douglas» aus (siehe Abb. 2).
4. Ergänze den Rest der Nachricht (siehe Abb. 3). Dadurch wird Peter Douglas benachrichtigt und sieht, dass er die Aufgabe weiterbearbeiten kann.
   
   
   Abb. 3 - Nachricht abschicken

Alle Konversations-Teilnehmer

1. Öffne die Konversation, in der du jemanden erwähnen möchtest (siehe Abb. 4).
   
   
   Abb. 4 - Chat eines Work Items öffnen
    
   
2. Drücke die @-Taste und wähle @Konversation aus (siehe Abb. 5), um alle Personen, die auf dieser Konversation kollaborieren zu erwähnen.
   
   
   Abb. 5 - Alle Personen einer Konversation erwähnen
    
   
3. Ergänze den Rest der Nachricht (siehe Abb. 6). Dadurch werden alle Teilnehmer der Konversation benachrichtigt und darüber informiert, dass sie erwähnt wurden.
   
   
   Abb. 6 - Nachricht abschicken

Tipps

Du kannst den @-Tag auf zwei verschiedene Arten erwähnen. Wenn du den Text strukturieren und mehrere Personen betreffend unterschiedlicher Anliegen erwähnen möchtest, dann kannst du dieses Format verwenden:

@Pedro Scodoro: Könntest du dich bitte bei Herrn Heizmann melden?
@Mike Schweizer: Bitte die Offerte bereits vorbereiten.

Um Platz zu sparen, kannst du jemanden auch direkt im Satz erwähnen. Beispielsweise so:

Herzlich Willkommen @Pedro Scodoro in unserem Team!

Verweise

Basics: Benachrichtigungen