Work Items (Grundlagen)
Was ist die Grundidee von Work Items?
Work Items sind das Kernstück von easydoo und bilden Arbeiten digital ab, damit diese eingeplant und durch die dafür zuständige Person fristgerecht umgesetzt werden können.
Ein Work Item wird der dafür verantwortlichen Person zugewiesen. Diese Person wiederum kann die Zuweisung annehmen oder ablehnen. Zusätzlich können auf einem Work Item diverse Informationen festgehalten werden. Beispielsweise kann der Status nachgeführt und das Fälligkeitsdatum erfasst werden.
Alles, was zu einem Work Item gehört, wird auf dem entsprechenden Work Item verlinkt, bzw. dokumentiert. So stellst du sicher, dass
- die verantwortliche Person gleich loslegen kann, wenn sie die Aufgabe annimmt;
- jeder, der die Aufgabe ansieht, den ganzen Kontext und alle Infos hat;
- jeder nachvollziehen kann, was gemacht wurde.
Welche Work Item-Typen gibt es?
Es gibt unterschiedliche Arten von Work Items. Diese haben dieselben Grundfunktionen, können jedoch verschiedene Ausprägungen haben. Es gibt vordefinierte Work Item-Typen wie bspw. Aufgaben, Agenda-Punkte und Entscheidungen. Diese Typen durchlaufen bspw. unterschiedliche Status, du kannst jedoch auf allen bspw. eine Beschreibung festhalten oder ein Datum festlegen.
| Typ | Zweck |
| Aufgabe | Am häufigsten verwendet, gewöhnliche Arbeitstätigkeit |
| Agenda-Punkt | Traktandum, welches meist als Teil einer Sitzung besprochen wird |
| Entscheidung | Beschluss, der genehmigt oder abgelehnt wird |
Du kannst eigene Work Item-Typen mit unterschiedlichen Status, Feldern und vordefinierter Planung sowie Dokumentation zu erstellen.
Wo werden Work Items gespeichert?
Ein Work Item wird immer ein einem Ablageordner gespeichert. Es kann jedoch auch in mehreren Ordnern abgelegt sein. Jeder, der Zugriff auf den Ordner hat, kann auch das entsprechende Work Item anzeigen und bearbeiten.
Wie wird man bei wichtigen Änderungen informiert?
Jedes Work Item hat Beteiligte. Dazu gehören die zugewiesene Person und die Person, welche die Arbeit beaufsichtigt. Du kannst zusätzlich aber auch weitere Personen als Beteiligte hinzufügen. Bei wichtigen Änderungen auf dem Work Item erhalten alle Beteiligten eine Benachrichtigung unter dem Menüpunkt «Aktivitäten».
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