Wann werden in easydoo Benachrichtigungen ausgelöst?

In easydoo gibt es zwei Arten von Benachrichtigungen:

  • E-Mail-Benachrichtigungen: Diese werden an einen oder mehrere Benutzer via E-Mail ausgelöst.
  • In-App Benachrichtigungen: Diese werden an einen oder mehrere Benutzer innerhalb der easydoo App ausgelöst.

E-Mail-Benachrichtigungen

Es gibt E-Mails, die durch Benutzer ausgelöst werden. Beispielsweise, wenn man das Protokoll einer Sitzung gezielt an eine Reihe von Personen verschickt oder wenn man eine Person zu easydoo einlädt.

Zudem gibt es die Daily Updates, die täglich automatisch ausgelöst werden. Ein Daily Update wird dann verschickt, wenn ein Benutzer in einer Arbeitsfläche mindestens eine ungelesene Benachrichtigung hat.

In-App-Benachrichtigungen

Diese Arten von Benachrichtigungen können in der easydoo App unter Aktivitäten geöffnet (Punkt 1 in Abb. 1) werden. Das betroffene Element kann geöffnet werden, indem du auf die Benachrichtigung klickst (Punkt 2 in Abb. 1)

Abb. 1 - Benachrichtigungen unter Aktivitäten


Es werden folgende Benachrichtigungen innerhalb der App ausgelöst:

AktionEmpfänger
Arbeitselement wird zugewiesen und ist sichtbarZugewiesener Benutzer
Zuweisung der Arbeitselements wird geändert (und ist sichtbar)Supervisor, (bisheriger und neu zugewiesener Benutzer)
Supervisor wird auf Arbeitselement gesetztGewählter Supervisor
Supervisor wird geändertBisheriger und neuer Supervisor
Zugewiesenes Arbeitselement wird abgelehntSupervisor des Arbeitselements
Start und / oder Ende eines oder mehrerer Arbeitselemente wird geändert (und sie sind sichtbar)Supervisor, (zugewiesener Benutzer)
Arbeitselement wird abgeschlossen (und ist sichtbar)Supervisor, (zugewiesener Benutzer)
Arbeitselement wird gelöscht (und ist sichtbar)Supervisor, (zugewiesener Benutzer)
Jemand wird in einer Konversation erwähntErwähnter Benutzer
Eine neue Nachricht wird in einer Konversation erstelltAlle in der Konversation involvierten Benutzer

Wenn ein Benutzer selbst eine Aktion auslöst, dann wird keine Benachrichtigung an diesen Benutzer verschickt.

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